Posicionamento da Bayer Brasil sobre fraudes financeiras

Nós, do Grupo Bayer, sabemos que há uma prática de fraude financeira na qual quadrilhas especializadas tentam convencer o cliente de uma empresa a desconsiderar um boleto de pagamento original e pagar outro falso, enviado por eles via correio eletrônico. No conteúdo do e-mail, o fraudador se utiliza de informações reais e convincentes, geralmente mencionando que um suposto desconto referente a impostos está sendo aplicado na fatura falsa. Tal ação induz ao pagamento do documento falso que, por sua vez, não é creditado na conta bancária da corporação que realizou a venda, mas sim diretamente na conta dos fraudadores.

Sendo assim, temos algumas dicas de medidas de segurança importantes que podem ser adotadas por todos os nossos times, parceiros e clientes, com o intuito de combatermos esse tipo de fraude e evitarmos transtornos e prejuízos financeiros, sendo elas:

• Verifique sempre se o endereço do e-mail remetente pertence ao domínio @bayer.com. Qualquer domínio diferente deste é um indicativo de tentativa de fraude. Portanto, mesmo que o remetente pareça conhecido, sempre observe o domínio do e-mail que chegou para você;
• Verifique possíveis erros de gramática nos e-mails de cobrança enviados, isso também é um indicativo de possível golpe;
• No momento da leitura do código de barras do boleto, verifique se a instituição bancária corresponde ao código do banco presente no topo do boleto (por exemplo: Santander 033, Itaú 341, Bradesco 237 e etc.). Nas situações de fraude, o código de barras geralmente traz outras informações (fraudulentas), direcionando o pagamento para outro banco;
• Dê preferência ao uso direto de ferramentas de pagamento de boletos do Banco, como o DDA (Débito Direto Autorizado) ou outra ferramenta automatizada;
• Certifique-se sempre da autenticidade do remetente do boleto de cobrança, verificando os principais campos, como:
  • endereço completo do beneficiário;
  • nº do CNPJ e razão social do beneficiário;
  • além disso, após a leitura do código de barras e antes de efetuar o pagamento, confira se os dados do beneficiário de fato correspondem às informações do boleto.

Independentemente de os valores estarem exatamente idênticos ao saldo devedor, reforçamos a importância de sempre fazer as verificações acima mencionadas, além de outras cabíveis. Ademais, havendo o menor indício de irregularidade, não realize o pagamento antes de confirmar a veracidade do(s) documento(s) conosco.

Nós reafirmamos o nosso compromisso com a transparência, a legalidade e a responsabilidade na condução de todas as nossas atividades, e seguiremos atuando com o profissionalismo e a ética que pautam os nossos mais de 160 anos de trajetória.

Se você deseja relatar um evento adverso ou fazer uma queixa técnica relacionada a qualquer produto da Bayer S.A., por favor, contate o seu médico.
Para obter mais informações sobre benefícios e riscos dos medicamentos acesse: http://pacientes.bayer.com.br/.
Acordo celebrado com o CADE – Saiba Mais: https://www.bayer.com.br/pt/sustentabilidade/acordo-de-controle-em-concentracoes-firmado-com-o-cade